ระบบ Call Center เพื่อให้บริการลูกค้าที่โทรเข้ามา และจัดเก็บข้ลมูลจำนวนการรับสายของพนักงานรับสาย (Agent) ด้วย และยังมีระบบสำรวจความพึ่งพอใจของลูกค้าเพื่อให้คะแนนกับพนักงานรับสาย (Agent) เพื่อเป็นข้อมูลในการปรับปรุงการให้บริการด้วย