ใช้ระบบ IP PBXในการเชื่อมต่อสาขาต่างๆ  หรือตามจุดพักการขนส่งต่างๆ มีระบบ Call Center เพื่อการให้บริการกับลูกค้า โดยลูกค้าสามารถทำรายการต่างๆได้จาก IVR ที่มีการเชื่อมต่อกับDatabase เพื่อแจ้งสถานะของการขนส่งสินค้า ใช้ระบบ call back เพื่อประหยัดการติดต่องานของพนักงานขับรถ