PLEXTEL Flex-2 เป็นตู้สาขาโทรศัพท์ระดับองค์กร แบบ Pure-  IP (IP-PBX)  ที่รวมเอาฟังก์ชั่นการใช้งานระดับสูงที่พบในตู้สาขาระดับ Enterprise มาไว้ในตัว ฟังก์ชั่นการใช้งานระดับสูงที่พบในตู้สาขาระดับ Enterprise มาไว้ในตัว โดยรองรับการทำงานได้ถึง 160 ผู้ใช้งาน รองรับสายนอกแบบ Analog ได้ถึง 40 คู่สาย ซึ่งเหมาะสำหรับสำนักงานขนาดกลาง หรือ สำนักงานสาขาที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารเพิ่มฟังก์ชั่นในการทำงาน และ ลดค่าใช้จ่ายในการดูแลและค่าโทรศัพท์

เฉกเช่น PLEXTEL PBX ทุกรุ่น, Flex-2 มีฟังก์ชั่นการใช้งานทางอันหลากหลาย เช่น รองรับระบบ SIP proxy ระบบตอบรับอัตโนมัติขนาดใหญ่, การบันทึกเสียงสนทนา (CallRecord), ระบบฝากข้อความ (Voicemail),  รองรับการทำงานแบบ Call Center (Queue, Agent system), ระบบการให้คะแนนการปฏิบัติงาน, สามารถที่จะเชื่อมโยงกับระบบ Computer ได้ (Message Center), และยังสามารถที่จะเพิ่มเติมฟังก์ชั่นการทำงานได้ในอนาคต

คุณลักษณะเฉพาะ (Specification)

 }     เป็นอุปกรณ์ตู้สาขาโทรศัพท์แบบ  Pure-  IP (IP-PBX)

 } สามารถรองรับการทำงานได้ถึง 160 ผู้ใช้งาน และสามารถรองรับสายนอกแบบ Analog ได้ถึง 40  คู่สาย

 } รองรับการทำงานระบบตอบรับอัตโนมัติขนาดใหญ่, ระบบฝากข้อความ (Voicemail), การบันทึกเสียงสนทนา 

       (CallRecord) , รองรับการทำงานแบบ Call Center (Queue, Agent system), ระบบการให้คะแนนการปฏิบัติงาน

 } สามารถเชื่อมโยงกับระบบ Computer ได้ด้วย (Message Center)

 } สามารถเพิ่มเติมฟังก์ชั่นการทำงานได้ในอนาคต