หมายเลขจำลองเป็นหมายเลขที่สร้างขึ้นเพื่อใช้งานร่วมกับฟังก์ชั่นอื่น ๆ โดยที่หมายเลขจำลองต้องไม่ซ้ำกับหมายเลขโทรศัพท์ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้งานหมายเลข 5001 โอนสายไปยังหมายเลขจำลองเพื่อให้สายลูกค้ากลับเข้าไปยังคิว เป็นต้น